长春金石供热公司客服电话及投诉电话一览

咪乐|直播|盒子免卡密 在意大利,顽固的为民主而民主的体制惯性拒绝了伦齐的改革方案,却为民粹势力亮起了绿灯。

【导语】:用户如对供热安全、服务、报修、咨询、投诉等方面有问题,均可拨打金石供热公司服务热线87941139、87661139、87811139(供热期24小时有人值班接听)。

  吉林省金石置业有限责任公司供热分公司

  客户服务中心24小时公开电话:

  0431-87941139

  0431-87661139

  0431-87811139

  (供热期24小时有人值班接听)

  吉林省金石置业有限责任公司供热分公司服务内容及标准:

  一、供热时间:每年10月18日至次年4月6日。

  二、供热标准:供热期间,在供热系统正常状况下,保证居民住宅温度达到有关规定标准。

  三、收费标准:严格按照长春市政府相关部门热费收取批复文件标准收费。

  四、维修、抢修:供热设施检修或计划停运,提前24小时公告用户。遇有突发事故需紧急停热时,通过媒体或其他方式告知用户,并及时组织抢修,尽快恢复供热。

  五、服务时限:检修人员接到报修电话后及时到达现场,做到小故障处理不过夜,大故障不超两天。用户报修、投诉,做到件件有着落,事事有回音。

  六、服务规范:用户来访或来电,接待人员要做到文明服务;接待用户实行首问负责制,耐心解答用户咨询,及时解决用户问题,并做好记录。

 

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